エレン・ランガー

エレベーターの「閉」ボタンを連打したり、自分で選んだ宝くじが当たりそうに感じたり──その正体が『コントロールの錯覚』。心理学者エレン・ランガーが示した、偶然の結果を自分が操れると信じる認知バイアスの仕組みと企業の利用手口を解説する。