バイアス

「ナッジ」とは、禁止や罰則を使わず選択肢の見せ方を変えるだけで行動を変える技術。ノーベル経済学賞受賞のセイラーが提唱し、食堂からECサイトまで日常に潜む。企業の巧みな誘導を見抜き、自分の生活に活用する方法をわかりやすく解説する。

「あとで変えよう」と思ったまま毎月課金され続けている——それがデフォルト効果の罠だ。ノーベル賞学者セイラーらが解明した初期設定をそのまま受け入れる心理の仕組みと、日常・仕事・お金での実例、身を守る方法を解説する。

「いい買い物だった」と自分に言い聞かせた経験は誰にでもある。それは認知的不協和という心理の仕業だ。フェスティンガーが1957年に提唱したこの理論を起点に、お金・仕事・健康での落とし穴と、企業が使う巧みな手口までを徹底解説する。

「誰かがやるだろう」——その感覚が、実はあなたを傍観者にしているかもしれません。1968年にダーリーとラタネが証明した傍観者効果は、職場・SNS・お金の場面にも静かに潜んでいます。仕組みを知れば、傍観者から行動者へと変われます。